本篇文章笔者拟以作为法务第一次从0到1搞定一场法律培训的经历为切入点,为读者介绍法律人如何为公司提供一场合格甚至优秀的培训讲座。虽然笔者是以法务身份开启本期的分享,但并不意味着这篇文章的受众仅限于法务196体育,因为笔者会从底层逻辑出发,梳理做好一场法律培训讲座的共通点,无论你是初入职场的萌新法务还是久经沙场的职业律师,相信这篇文章都会为你做好一场法律培训提供新的思路!
不知道大家有没有这样的经历,每次接到培训任务就仿佛“如临大敌”?特别是对于一人法务或者从来没有培训经历的小伙伴,担心自己讲的不好、被听众吐槽。
这里笔者想先给各位打打气,即你应该珍惜每一次获得培训讲座的机会。因为这不仅仅是一项工作任务,它更是让老板、同事认识你、认可你、充分营销自己的机会,你应该抓住机会努力展现自己的价值。
不知道大家有没有这样的经历,作为法务邀请律师给企业员工进行法律讲座时,很多法务人员听得津津有味,但业务人员常常听得昏昏欲睡,私下还会吐槽律师讲的太差劲、不知所云。其实并不是律师讲的不够好,很多时候可能是法务人员在与律师进行培训需求沟通时没有做好前期调研,没有为培训者提供明确的“观众画像”。
以开展企业合同管理法律培训为例,如果领导要求作为法务的你为业务部门员工开展一场合同管理培训,你首先应该做什么?
(2)落实他们想听什么。第一步,你可以梳理日常工作中业务部门问你最多的合同管理问题,听众问的就是他们关心的,培训就是为大家做全面宣贯的最佳契机;第二步,在开始培训前随机走访几个业务部门并向他们作需求测试,听听业务部门针对这场培训想听什么。走完前面两个步骤,培训主题基本就能确定了,而且我保证业务部门会听得很认真。例如,在进行一轮听众问题收集后,发现大家最关注的就是采购合同签订中需要注意的事项,那么这次你的培训主题就应该聚焦于“采购合同管理要点培训”。
目标由什么决定呢?你的目的。还是以开展企业合同管理法律培训为例,你的目的是什么?一是圆满完成领导布置的工作任务,那怎样才能让领导满意呢?实现领导的目的。所以你要去向上沟通,了解领导让你做这场培训的目的是什么。二是希望通过培训提高业务部门的合同管理工作质效,因为你在日常的合同管理和检查中发现业务部门普遍存在合同签约不规范、履约管理不到位的情况,那么你就需要就其中最突出的问题各个击破,为参与培训的人员进行针对性培训。
笔者一般习惯在培训前,按照“232”的方式分配时间进行培训前的准备,即:
(2)3天时间设计PPT,因为涉及PPT的时间就包括对框架的丰富,可能需要你搜索一些培训案例,充实你的内容,所以笔者认为3天时间比较合适;
提前进行场地测试,确定培训场地的电脑配置、屏幕设置等,避免制作的培训课件与场地设置不匹配,影响观感。
开始培训前进行培训内容测试,现场话筒、翻页笔、投影测试,避免因为硬件问题导致培训事故。
为公司提供法律培训,最容易发生的情况就是互动性差、听众觉得枯燥乏味甚至昏昏欲睡。所以作为法务日常工作中一定要多搜集企业自身的案例,作为日后法律培训的素材。通过一个个生动的案例激发听众的兴趣,在每个案例结束后用一页PPT进行知识点的总结提炼,帮助大家通过案例理解企业的制度或者法律知识点。这样的方式比单纯输出理论知识有用的多。
1.企业日常面临的诉讼、争议解决案件。这些案件往往能反映出企业在某方面的管理存在问题,那么在日后的针对性培训中,这些企业处理过的案例就可以作为向员工进行普法教育培训的生动素材。
2.法务日常管理中发现的问题。以法务开展合同检查工作为例,通过合同检查可以收集很多被检查单位或部门的问题材料,这些材料就是法务部门在日后的合同管理法律培训中可以直接援引的素材。
3.案例检索网站。除了在企业日常管理中收集素材,对于一些初入公司尚缺乏素材的萌新法务,还可以通过案例检索网站查询一些与培训主题相关的实际司法判例,虽然效果不如企业自身的案例生动,但效果也比干巴巴的讲理论好得多。这里推荐几个法律人必备“案例检索网站”:
有什么方法可以让你的第一场培训讲座看起来不那么小白,甚至让人印象深刻呢?答案就是讲好开场白、结尾要点题。
1.开场白很重要。笔者在每次进行公司内部的法律培训时都会用一下两种方式进行开场:
(1)使用“承诺开场白”。告诉听众今天的法律培训结束后,TA将收获什么。以笔者开展的公司合同管理法律培训为例,笔者在开场会首先告诉大家,今天培训结束后,大家会在培训中收获日常工作中经常遇到的合同管理问题应该如何解决,避免再因为合同管理疏漏导致遭受考核。既点题,也让听众带着目的去倾听你的内容。
(2)告诉观众培训时长及培训内容框架。在开始即告诉听众今天你的培训大概持续多久,培训分为几个部分,每个部分分别介绍什么,让大家跟着你的思维逻辑走,避免听到中途不知所云。
2.结尾要点题。切忌用提问结尾,一旦遇到没有人回应的情况,就特别尴尬196体育。发生这种情况的原因可能是业务部门员工不愿意在公开场合提问,更愿意私下请教,所以为了避免尴尬的发生还是建议大家尽量避免采用提问方式结尾。毕竟笔者尝试了几次效果都并不理想。
如果是企业内部法律培训,建议在结尾时可以提高站位,结合领导要求点题,例如:希望通过今天的分享,帮助大家“带着问题来、带着答案走”,在今后的工作中,合法合规地开展合同管理工作,规避和防范法律风险,维护个人及公司的合法权益。
这个部分专门针对第一次进行培训讲座的萌新法务,笔者希望培训小白记住这句话——“所有厉害的培训背后都是无数次的勤学苦练”。笔者已经记不清自己在进行第一次公开法律培训前,默默在家里念了多少遍逐字稿、对着镜子练习了多少遍、用手机录了多少遍模拟视频并一遍遍推敲问题。所有你以为的大放异彩,背后都是别人的默默付出。
接下来笔者为培训小白精心总结了搞定高光培训的5步法,严格准备你也可以轻松搞定一场高光培训!
准备逐字稿可以帮助我们更好的进行演讲训练,另一方面也可以帮助我们合理分配时间。逐字稿字数一般按照200字/分钟进行测算,所以如果你要进行一场30分钟的培训讲座,你的逐字稿字数大概在60000字左右(30分钟*200字/分钟)。
推荐一个省时小妙招,通过微信或者语音转换助手进行逐字稿初稿生成即可,不用老老实实手敲哦。
一方面可以帮助你打磨逐字稿,另一方面也可以让你的思路更加清晰。这里需要注意几点:
(a)将口水话调整为书面语,特别是法律培训,可以口语但是避免口水话,该法言法语的地方务必调整;
大家一定不要嫌麻烦,对着收集录视频,可以帮助你在回看时注意到自己体态、语气等方面的问题,这些问题在你自己练习的时候是完全无法注意的。当然,在你成为培训老手后,这个步骤自然不再需要,毕竟很多问题在一遍遍的练习中也就纠正和克服了。
以上就是笔者通过多次的法律培训经历,总结提炼的法律培训实务指南。其中的很多培训技能不仅仅适用于法务人,也适用于每个法律人、职场人。毕竟在工作中196体育,我们不仅要有实力,还要拥有善于培训、演讲的表达力,只有这样才能在人生的每个重要时刻,敞开怀抱拥抱机会,让同事、领导、朋友在一次次的培训、演讲中认识我们,发现我们的实力与人格魅力。
毕业于西南政法大学,先后在某大型上市国企、某市属国企担任法务管理工作,有较丰富的合同管理、法律纠纷案件解决、法治宣传教育工作经验。小红书法务知识博主,账号同名:陈迷学习。“法律人成长100问”活动策划人,致力于复盘、总结、分享法律工作中的各类实务经验及职场心得,也欢迎与各位优秀同仁交流学习。